steam账号被盗永劫无间外挂封禁，账号申诉成功率超高，账号资产转移细节教学

第一点把steam账号申诉回来，这一点没啥教的。记得保留steam账号申诉的截图，这是你永劫无间被开挂并封禁的起始原因，如图：

第二点去点击steam左上角‘帮助’，点击steam客服，进入我的账户，进入您steam账户的相关数据，点击最近登录历史记录，将你的steam账号异地登录界面截图。（异地登录是重要证据）

第三点将你的永劫无间购买记录找到并截图（微信支付，支付宝支付里或链接可找https://store.steampowered.com/account/history/）或者同第二点一样，在‘您steam账户的相关数据’里点击‘购买历史记录’，有购买详情可供获取。

第四点是找到你现实中的游戏好友，让他通过玩家查找（开挂的一般会把好友删掉，只能搜索了）把你的游戏开挂的战绩和游戏数字ID截图。

前四点的小总结：

需要截留的证据：steam账号申诉过程截图，steam账号异地登录截图，和永劫无间相关的购买支付截图（这三张比较重要），游戏被盗时的他人恶意开挂的战绩截图。（共以上四张）

第五点：在游戏登录界面点击联系客服，对话框搜索账号申诉，提交信息。......然后你就会被告知，的确是开挂导致的封禁，请你以后好好遵守游戏规则，哈哈哈对不对。

别急，up主在这里告诉你潜规则，你光申诉等他的结果是没有任何用的，网易后台对这些申诉请求看都不看。

真确答案是，在你提交申诉后去拨打永劫无间客服电话，95163885，当客服询问了你的申诉问题单号时（申诉单号：账号申诉案件左上角数字），你的申诉才能被关注，不打电话的那批人，一天申诉一次都没用，结果都是机器人自动回复的。

但是！但是！但是！（重要细节要来了）

给客服打电话要记得礼貌，详细的说什么时候号被盗了，永劫无间什么时候被他人恶意开挂了，你的游戏地址在哪个省哪个市，没有在别的省玩过，申诉的诉求是什么（被封禁的账号几乎是解封不了的，只能做到‘账号资产转移’，也就是要再买个同平台的小号，把等级，皮肤，金块，通行证啥的覆盖上去）等等。

所以建议话术：

‘我的诉求是账号解封，实在不行要求账号资产转移。’

和客服沟通时的重点，不要脸，缠着打电话一天打一个问问进度，结果不满意就继续申诉和打电话。

并且解释自己的账号多么的珍惜，不愿意放弃，如果账号资产不转移，就会一直申诉和打电话。（超超超重点：无意的透漏出，自己会一直申诉和打电话缠着你们。）

up主在第三次和第四次申诉时，使用的证据截图毫无变动，仅仅是加了几个字‘我会针对本次账号问题一直关注，直到账号被解封或资产转移为止！’，并在客服电话里说了类似于要一直纠缠下去的话，果不其然，坏孩子有糖吃，账号资产转移的短信就给我发下来了♥。

在这里我可以说是结合其他人的账号申诉案例得出了一个结论，账号申诉越多次，你的申诉成功率就会越来越高。前提是我之前说的证据截图也的确没有问题。

在收到这两条短信后，就意味着客服需要你进行账号转移确认，需要你再进行一次账号处罚申诉了（也就是再申诉一回），在申诉的详细里写上：

确认账号转移 

原steam账号:************

新steam账号:*********** 

原游戏名称：****** 

新游戏名称：******

原游戏数字ID：**************

新账号数字ID：************** 

被处罚邮箱***********@qq.com

引导单号：*********（短信里）

（切记这里的被处罚邮箱指的是steam账号找回后重新绑定的新邮箱）

提交截图：永劫无间游戏购买记录和充值记录两张。

提交后等客服的确认转移保证书链接就好了。之后半天时间，就可以开玩了。

知道up主为什么知道这么详细吗，等你打永劫无间客服电话变成家常便饭一样熟练的话，就会和我一样感同身受了嘿嘿。记得给客服打电话的细节，最终帮助到你了记得回来点赞歪～